Programme DPC de la FTSLU
Programme 15872200033
L’entretien de crise aux urgences et en post-urgence avec le patient et son entourage
BOITE INFOS
Lieux :
Pôle des Formations et de Recherche en Santé (PFRS)
2 rue des Rochambelles
14000 CAEN
Horaires :
14h00-17h00
Dates :
Lundi 4 juillet 2022
Durée :
3 heures présentiel +
3 heures en non présentiel
Délai d'accès :
L'inscription est possible jusqu'a la semaine précédent la formation
Accessibilité aux personnes en situation handicap :
N’hésitez pas à nous faire connaître vos besoins spécifiques en contactant notre
référente handicap : Mme Solène BESNARD
Tel : 09 83 73 00 17
solene.besnard@odpc-cnqsp.org
Tarif et modalités de prise en charge
Professionnels salariés :
Programme d'un montant de : 300 €
Prise en charge dans le cadre d'une convention de formation.
L'ODPC-CNQSP est certifié Qualiopi
Professionnels libéraux :
Le programme de DPC utilise 6 heures de DPC sur votre budget total.
Indemnisation supplémentaire par l'ANDPC
Une fois le programme finalisé et validé, l’ANDPC vous verse directement une indemnité complémentaire de 270 €
Quelles sont les catégories de professionnels concernées par ce programme ?
Médecine générale | Médecine d'urgence
Psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent
Psychiatrie générale | Infirmier Diplômé d'Etat (IDE)
Méthode mobilisée et modalités d'évaluation
Conformément à l'avis du comité d'éthique de l'ANDPC du 17 décembre 2018, le programme de DPC mis en place par l’ODPC-CNQSP est valorisable au titre du DPC sous réserve de sa publication.
Il s’articule en deux temps :
-
La participation aux sessions sous forme d'atelier DPC
-
Évaluation des connaissances par pré-test et post-test
-
Un temps de mise en œuvre et de mesure de l’action d’EPP suite à la formation sur le lieu de travail.
-
méthode d'évaluation à froid : grille d'audit clinique
Qu'est-ce que le Développement Professionnel Continu ?
Le Développement Professionnel Continu (DPC) est une obligation que chaque professionnel de santé doit satisfaire dans le cadre d’un parcours de trois ans en participant plusieurs actions de DPC (au moins deux sur trois ans).
Le DPC a pour objectif l’amélioration de la qualité des soins selon les méthodes et les modalités définies par la HAS associant deux activités : la mise à jour ou l’acquisition de connaissances, qui peut notamment se faire dans le cadre de la participation à un des sessions de DPC dans le cadre du Congrès et l’analyse des pratiques professionnelles assurée par l'ODPC-CNQSP en aval du Congrès.
Pré-requis
À venir
Objectifs de l'action DPC
redéfinir, médiés par des mises en situation :
1 - La position de l’équipe
2 - La notion de perception : vision globale systémique
3 - Les entretiens dans une pratique pluridisciplinaire - La définition des objectifs et la place de chacun
4 - Qui inviter et mobilisation de l’entourage
5 - Les particularités des entretiens, avec focus sur le modèle de thérapie scindée d’Ausloos et de Lamarre
sur la position de « surresponsable ou sauveteur »
6 - Les intérêts de recevoir l’entourage
7 - Comment accompagner « la ou une demande » ou « non demande d’aide » (Neuburger) qu’elle soit
individuelle, de l’entourage, des soignants
8 - Les exceptions dans les « familles à transaction agressive ou violente
Contenu de la partie présentielle
Orateurs :
Mme Angali MATHUR - Mme Corinne SINET-PORTELLI (Toulouse)
Atelier pratique
Simulation d’une situation
Illustration clinique avec saynette
jeu de rôle
Permet de partir d’une situation pour présenter notre intervention
Distinction entre urgence et crise
Atelier/Échanges Diaporama
Quelques définitions
Quel contact avec l’entourage ?
Interaction de crise
Etat des lieux : que disent les études ?
Atelier/Échanges Diaporama
Quels sont les modèles
Regard sur le vécu et le récit du patient et de son entourage
Quelques témoignages
Perception de la collaboration avec les soins
Processus de décision de la révélation des idées ou du comportement suicidaire Création d’un nouvel espace où se rencontrent le patient, son entourage et les soignants
Dans ce contexte de crise, comment définir notre intervention ?
Atelier/Échanges Diaporama
Position de l’équipe
Notion de perception : vision globale systémique
Les entretiens dans notre pratique pluridisciplinaire
Tout dépend de l’objectif, qui fait quoi
Qui inviter et mobilisation de l’entourage
Les particularités de ces entretiens, gros plan sur le modèle de thérapie scindée d’Ausloos et de Lamarre sur la position de « surresponsable ou sauveteur »
Intérêts de recevoir l’entourage
Comment accompagner « la ou une demande » ou « non demande d’aide » (Neuburger) qu’elle soit individuelle, de l’entourage, des soignants
Les exceptions dans les « familles à transaction agressive ou violente »
Interaction avec le groupe ou Jeu de rôle (suivant le nombre de participants)
Jeu de rôle
2ème temps EPP :
Mise en commun des raisons des écarts durant la formation présentielle Travail en sousgroupe Echange entre les professionnels
Analyser les raisons des écarts relevés individuellement dans leur pratique par rapport aux critères du référentiel.
Identifier les actions à mettre en place
Synthèse de la formation
Échanges Post-test Questionnaire évaluation formation
S’assurer de l’atteinte des objectifs par rapport aux attentes des participants
Évaluer ses connaissances Post-test
Évaluer la formation
Contenu de la partie non présentielle
La méthode utilisée pour l’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) dans le cadre de ce programme de DPC intégré est celle de l’Audit Clinique Ciblé (ACC) qui est basée sur la mesure de l’écart entre la pratique réelle du praticien et la pratique attendue ou recommandée (recommandations de bonne pratique par exemple). Les critères d’évaluation portent sur des points précis de la pratique définis dans les référentiels fourni dans la grille d’audit clinique.
Déroulé en pratique de l’EPP :
• 1er temps : Première auto-évaluation des dossiers patients.
Une semaine avant la formation, le professionnel de santé reçoit une grille d’analyse des pratiques pour réaliser une première évaluation de sa pratique par rapport au référentiel qui lui est fourni dans la grille d’audit clinique. Pour se faire il tire au sort 10 dossiers parmi ceux de la population définie dans les critères d’inclusion et recherche si les critères du référentiel y sont notifiés.
• 2ème temps : Mise en commun des raisons des écarts durant la formation présentielle
Un temps de travail en commun d’une durée 30 minutes est organisé pendant la formation pour permettre aux professionnels de santé d’analyser des raisons des écarts relevés individuellement dans leur pratique par rapport aux critères du référentiel. Ce temps d’échange est organisé en sous-groupes pour favoriser les échanges. Ce temps permet aussi aux professionnels d’identifier des actions à mettre en place.
• 3ème temps : Mise en place des actions d'amélioration
A près la formation, le professionnel de santé va devoir mettre en place des actions pour améliorer sa pratique sur touts les critères sur lesquels il a constaté des écarts lors de la première évaluation. Le professionnel de santé dispose de plusieurs mois pour mettre en place et tracer ses actions d’amélioration. Durant cette période il est régulièrement accompagné l’équipe DPC par des relances par mail et la mise à disposition d’une adresse mail et d’une ligne téléphonique pour répondre aux questions méthodologiques et/ou cliniques. Les premières sont traitées directement par l’équipe de suivi des EPP, les secondes sont transmises aux professionnels de santé de la commission scientifique ou aux intervenants de la formation.
• 4ème temps : Deuxième auto-évaluation des dossiers patients
La même démarche d’évaluation qu’au 1er temps est réalisée par le professionnel de santé après plusieurs mois sur 10 nouveaux dossiers de patients vus après la formation et la mise en place des actions d’amélioration. La grille d’audit proposée permet de mesurer et de tracer l’amélioration obtenue.
A l’issue de cette seconde évaluation, les participants reçoivent une information par e-mail leur indiquant :
- d’une part leur le comparatif de leur niveau global par rapport au groupe
- d’autre part le comparatif de leur progression entre les deux évaluations par rapport à la progression du reste du groupe
Tout au long du programme, les participants sont suivis par des relances régulières sur les différentes étapes du programme et en mettant à leur disposition une adresse e-mail pour leur permettre de contacter nos équipes pour toute question administrative méthodologique ou clinique. Les questions cliniques sont remontées soit au formateur soit au concepteur du programme.
Enfin, Un questionnaire finalise le programme en mesurant la satisfaction du praticien et en lui suggérant de poursuivre sa démarche qualité.